Cómo utilizar Twitter en tu empresa

Social Media, lo de hoy!

Tu marca no debe depender totalmente del Social media

Aquellas marcas que cambien sus estrategias de medios hacia social media netamente, van a perder la oportunidad de capturar aquellos nuevos clientes que no participan o no tienen interés en ninguna red social. Igualmente, aquellas marcas que ignoren la presencia de las redes sociales, perderán la oportunidad de capturar nuevos clientes activos en las redes sociales y clientes de las próximas generaciones. Tenemos que tener en cuenta que las próximas generaciones serán más nativas en lo digital que las generaciones X, Y o los “Baby Boomers” y están acostumbrados a comunicarse entre ellos a través de mensajería de texto, mensajes en Facebook y Tweets.

Construyendo una empresa con Social Media

Porque social media?

Social media es una excelente opcion para dar a conocer tu marca, el Marketing en medios sociales consiste de campañas orientadas a diferentes canales digitales de socialización como pueden ser Redes Sociales, Blogs, Comunidades Online, Foros y Wikis, una buena estrategia genera comunidad, seguidores, fans y sobretodo muchos comentarios acerca de tu marca, crearas una mayor interaccion con la gente, provocaras la famosa publicidad de boca en boca y lograras posicionamiento.

 

¿cuantos canales de social media debes usar?

Bueno relamente no hay un numero especifico para saber cuantos canales debes usar para tu marca, existen muchas opciones y debes usar las qe mas se adpaten a tu marca, utiliza aquellas con las que puedas tener mayor contacto con tus clientes, usa esos medios cercanos que esten en contacto con tus posibles consumidores.

Las marcas más grandes tienen más de 10 canales en promedio. Marcas como Starbucks (11 canales), Nokia (10 canales), Nike (9 canales), Mercedes-Benz (2 canales) y Nivea (1 canal); vemos que no importa el tamaño de la empresa, los canales son empleados en base a los recursos y el tiempo disponible.

puedes utilizar foros de discusion, blogs, redes sociales, email marketing, micro blogging, video marketing entre otros.  

3 razones por las que tu blog deberìa ser tu base de social media

Facebook tiene mas de 500 millones, Twitter llegó a los 160 millones y Foursquare reclama que tienen 3 millones de personas haciendo “check ins”, pero el centro de tu estrategia de social media debería ser tu blog. Con tantas redes sociales con números en crecimiento es lógico pensar que es más fácil ir a buscar a tu comunidad y los consumidores que tienen intereses en común contigo en las redes en dónde yá están participando; pero en realidad eso no es lo que deberíamos estar haciendo, sino todo lo contrario.

1) Las redes sociales diluyen tu mensaje

Sí, es cierto que hoy por hoy las redes sociales tienen muchos miembros y probablemente sea la forma más fácil de llegarle a la comunidad que se formó alrededor de tu marca en una red en particular, pero no debería ser el centro de tu estrategia. Con 500 millones de usuarios, es lógico que pienses en Facebook como uno de los canales de comunicación de tu marca dentro de social media, pero al mismo tiempo es un canal que hace que tu mensaje se diluya.

2) Twitter no te va a salvar tu estrategia

En la última presentación de Twitter para introducir el nuevo portal, se mencionó que diariamente se únen unas 360.000 personas. En un momento determinado en el tiempo, vas a tener cierta cantidad de seguidores en línea siguiendo tus tweets, pero no todos los seguidores; si a eso le sumamos que el usuario promedio sigue a alrededor de unas 500 personas y hace unos 3 tweets por día, lo más probable es que en ese momento en particular tu mensaje haya sido 1 entre los 1.500 tweets que recibió esa persona, lo que significa que a menos que sea una adicto que no hace más nada que ver todos los tweets de su timeline, Twitter es muy bueno para conversaciones de uno con muchos y para poder utilizarlos como canal de atención al cliente, pero su naturaleza de tiempo real hace que nos veamos forzados a filtrar la información que en realidad estamos buscando primordialmente.

3) Uno ya no busca la información

Con el surgimiento del blog, la generación de contenido y los micro blogs como Twitter, ya no es necesario salir a buscar la información, sino que la información lo busca a uno.
Lo interesante de todo esto que estamos viviendo es la libertad y flexibilidad que nos permite con la innovación, es una constante inteeracción con nuestros consumidores y comunidades en pro de la conversación

esta informacion es obtenida gracias a smlatam.com