Que es social media?

Bueno primero que nada me da gusto que esten en mi blog, no se si ya conoscan lo que es social media , pero les voy a explicar un poco sobre lo que es, social media es implementar estrategias me marketing a travez de las redes sociales, es aprovechar estos medios para tener contacto con el cliente, obtener presencia de marca y lograr una interaccion con el mismo, para que el cliente comience a familiarizarse mas con la marca. y pues bueno espero que les sirva esta pequeña introduccion para informarse sobre el mundo de social media.