Cómo utilizar Twitter en tu empresa

Tu marca no debe depender totalmente del Social media

Aquellas marcas que cambien sus estrategias de medios hacia social media netamente, van a perder la oportunidad de capturar aquellos nuevos clientes que no participan o no tienen interés en ninguna red social. Igualmente, aquellas marcas que ignoren la presencia de las redes sociales, perderán la oportunidad de capturar nuevos clientes activos en las redes sociales y clientes de las próximas generaciones. Tenemos que tener en cuenta que las próximas generaciones serán más nativas en lo digital que las generaciones X, Y o los “Baby Boomers” y están acostumbrados a comunicarse entre ellos a través de mensajería de texto, mensajes en Facebook y Tweets.

3 razones por las que tu blog deberìa ser tu base de social media

Facebook tiene mas de 500 millones, Twitter llegó a los 160 millones y Foursquare reclama que tienen 3 millones de personas haciendo “check ins”, pero el centro de tu estrategia de social media debería ser tu blog. Con tantas redes sociales con números en crecimiento es lógico pensar que es más fácil ir a buscar a tu comunidad y los consumidores que tienen intereses en común contigo en las redes en dónde yá están participando; pero en realidad eso no es lo que deberíamos estar haciendo, sino todo lo contrario.

1) Las redes sociales diluyen tu mensaje

Sí, es cierto que hoy por hoy las redes sociales tienen muchos miembros y probablemente sea la forma más fácil de llegarle a la comunidad que se formó alrededor de tu marca en una red en particular, pero no debería ser el centro de tu estrategia. Con 500 millones de usuarios, es lógico que pienses en Facebook como uno de los canales de comunicación de tu marca dentro de social media, pero al mismo tiempo es un canal que hace que tu mensaje se diluya.

2) Twitter no te va a salvar tu estrategia

En la última presentación de Twitter para introducir el nuevo portal, se mencionó que diariamente se únen unas 360.000 personas. En un momento determinado en el tiempo, vas a tener cierta cantidad de seguidores en línea siguiendo tus tweets, pero no todos los seguidores; si a eso le sumamos que el usuario promedio sigue a alrededor de unas 500 personas y hace unos 3 tweets por día, lo más probable es que en ese momento en particular tu mensaje haya sido 1 entre los 1.500 tweets que recibió esa persona, lo que significa que a menos que sea una adicto que no hace más nada que ver todos los tweets de su timeline, Twitter es muy bueno para conversaciones de uno con muchos y para poder utilizarlos como canal de atención al cliente, pero su naturaleza de tiempo real hace que nos veamos forzados a filtrar la información que en realidad estamos buscando primordialmente.

3) Uno ya no busca la información

Con el surgimiento del blog, la generación de contenido y los micro blogs como Twitter, ya no es necesario salir a buscar la información, sino que la información lo busca a uno.
Lo interesante de todo esto que estamos viviendo es la libertad y flexibilidad que nos permite con la innovación, es una constante inteeracción con nuestros consumidores y comunidades en pro de la conversación

esta informacion es obtenida gracias a smlatam.com

Que es social media?

Bueno primero que nada me da gusto que esten en mi blog, no se si ya conoscan lo que es social media , pero les voy a explicar un poco sobre lo que es, social media es implementar estrategias me marketing a travez de las redes sociales, es aprovechar estos medios para tener contacto con el cliente, obtener presencia de marca y lograr una interaccion con el mismo, para que el cliente comience a familiarizarse mas con la marca. y pues bueno espero que les sirva esta pequeña introduccion para informarse sobre el mundo de social media.